{"id":1124,"date":"2026-04-13T10:15:22","date_gmt":"2026-04-13T10:15:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iscap.pt\/gaie\/?p=1124"},"modified":"2026-04-13T10:15:22","modified_gmt":"2026-04-13T10:15:22","slug":"chatbot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.iscap.pt\/gaie\/2026\/04\/13\/chatbot\/","title":{"rendered":"Assistentes Inteligentes e Chatbots: conceitos, diferen\u00e7as e aplica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns has-white-background-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"645\" height=\"646\" src=\"https:\/\/www.iscap.pt\/gaie\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Captura-de-ecra-2026-04-13-094231.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1125\" srcset=\"https:\/\/www.iscap.pt\/gaie\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Captura-de-ecra-2026-04-13-094231.png 645w, https:\/\/www.iscap.pt\/gaie\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Captura-de-ecra-2026-04-13-094231-300x300.png 300w, https:\/\/www.iscap.pt\/gaie\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Captura-de-ecra-2026-04-13-094231-150x150.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 645px) 100vw, 645px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-inline-notice uagb-inline_notice__align-left uagb-block-49318035\"><button class=\"uagb-notice-close-button\" type=\"button\" aria-label=\"Close\"><\/button><h4 class=\"uagb-notice-title\">Inscri\u00e7\u00e3o<\/h4><div class=\"uagb-notice-text\">\n<p class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color wp-elements-3276bd62a3187ebe38b86796947667e3\">As inscri\u00e7\u00f5es decorrem at\u00e9 \u00e0 vespera de cada a\u00e7\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-buttons uagb-buttons__outer-wrap uagb-btn__default-btn uagb-btn-tablet__default-btn uagb-btn-mobile__default-btn uagb-block-dc6b9358\"><div class=\"uagb-buttons__wrap uagb-buttons-layout-wrap \">\n<div class=\"wp-block-uagb-buttons-child uagb-buttons__outer-wrap uagb-block-1c00985e wp-block-button\"><div class=\"uagb-button__wrapper\"><a class=\"uagb-buttons-repeater wp-block-button__link\" aria-label=\"\" href=\"https:\/\/forms.cloud.microsoft\/e\/dS5M3i4mUJ\" rel=\"follow noopener\" target=\"_self\" role=\"button\"><div class=\"uagb-button__link\">Fazer inscri\u00e7\u00e3o<\/div><span class=\"uagb-button__icon uagb-button__icon-position-after\"><svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" aria-hidden=\"true\" focussable=\"false\"><path d=\"M438.6 278.6l-160 160C272.4 444.9 264.2 448 256 448s-16.38-3.125-22.62-9.375c-12.5-12.5-12.5-32.75 0-45.25L338.8 288H32C14.33 288 .0016 273.7 .0016 256S14.33 224 32 224h306.8l-105.4-105.4c-12.5-12.5-12.5-32.75 0-45.25s32.75-12.5 45.25 0l160 160C451.1 245.9 451.1 266.1 438.6 278.6z\"><\/path><\/svg><\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color has-border-color has-white-border-color has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Para mais informa\u00e7\u00f5es contactar:<br><br>Gabinete de Apoio \u00e0 Inova\u00e7\u00e3o em Educa\u00e7\u00e3o<br>gaie.edu@iscap.ipp.pt<br>229 050 039<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-d54efbf29e1f6fbbd45d7349e543a43f\">No pr\u00f3ximo dia 22 de abril realiza-se a a\u00e7\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o \u201c<strong>Assistentes Inteligentes e Chatbots: conceitos, diferen\u00e7as e aplica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas&#8221;<\/strong>. Os assistentes inteligentes e os chatbots t\u00eam vindo a assumir um papel cada vez mais relevante em diferentes contextos profissionais, incluindo no Ensino Superior, pela sua capacidade de apoiar a comunica\u00e7\u00e3o, automatizar tarefas, facilitar o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e enriquecer experi\u00eancias de aprendizagem. Compreender o que s\u00e3o estas ferramentas e como podem ser aplicadas de forma estrat\u00e9gica tornou-se, por isso, uma compet\u00eancia importante quer para os docentes quer para outros profissionais do Ensino Superior. Assim, esta forma\u00e7\u00e3o tem como objetivos introduzir os principais conceitos associados aos assistentes inteligentes e aos chatbots e demonstrar, de forma pr\u00e1tica, como criar um chatbot e um assistente inteligente.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-519d1ccb\"><h4 class=\"uagb-heading-text\"><strong>Conte\u00fados<\/strong><\/h4><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-99d846922abd65570619f191a6740dab\">Conceito de assistentes inteligentes e chatbots<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-53506f8e428f15cb526bbfec1d050295\">Diferen\u00e7as e semelhan\u00e7as entre assistentes e chatbots<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-b086d1f4bb752c5721914bc316aa7b17\">Funcionamento de assistentes baseados em modelos como o ChatGPT<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-7aa1f4e0e5672e98c1c725345d630238\">Cria\u00e7\u00e3o de um chatbot em contexto educacional<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-f53d20de9887d57c04fce10015639b8a\"><strong>Data<\/strong>: 22-04-2026 (quarta-feira)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-d3f9a287f86c0b8a1b1b944b5ee63a96\"><strong>Local<\/strong>: Online\/Teams<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-42ff0f581a2d81452a30e7b9fdef4a03\"><strong>Hor\u00e1rios<\/strong>: 14h30 \u00e0s 16h00 (1h30)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-01ea9e900c7d9cdfbdeb8167494ddbd0\"><strong>Formadoras<\/strong>: Maria Jo\u00e3o Castro, Isabel Vieira, Anabela Mesquita (ISCAP\/P.PORTO)<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-advanced-heading uagb-block-f628e813\"><h4 class=\"uagb-heading-text\">Nota biogr\u00e1fica<\/h4><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color wp-elements-db29182ff0001a950bbbfebde2d60a61\" style=\"font-size:15px\"><strong>Maria Jo\u00e3o Castro<\/strong> \u00e9 Doutorada e Mestre em Inform\u00e1tica de Gest\u00e3o pela Universidade do Minho, com licenciatura em Matem\u00e1ticas Aplicadas. Docente no ISCAP \/ P.PORTO integra a \u00e1rea de Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o, dirige o CTeSP em Tecnologias da Informa\u00e7\u00e3o para a Inova\u00e7\u00e3o Empresarial e leciona em diversas licenciaturas. Investigadora nos centros CEOS.PP e CEI, tem publica\u00e7\u00f5es em revistas e confer\u00eancias indexadas, colaborando como revisora e membro de comiss\u00f5es cient\u00edficas. \u00c9 oradora convidada em eventos acad\u00e9micos e orienta disserta\u00e7\u00f5es de mestrado nas \u00e1reas do e-commerce e da transforma\u00e7\u00e3o digital. Com foco na inova\u00e7\u00e3o pedag\u00f3gica, cria conte\u00fados did\u00e1ticos e participa em forma\u00e7\u00f5es sobre IA, aprendizagem ativa e ferramentas digitais. Coordena atividades que aproximam academia e mercado, promovendo a literacia tecnol\u00f3gica e a excel\u00eancia no ensino superior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color wp-elements-e2b5531a8be75be02a4461a7d0abd7bd\" style=\"font-size:15px\"><strong>Isabel Viera<\/strong> \u00e9 Doutorada em Matem\u00e1tica Aplicada pelo Imperial College of London, Mestre em Engenharia Eletrot\u00e9cnica \u2013 Sistemas &#8211; pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto e Licenciada em Matem\u00e1tica Aplicada pela Faculdade de Ci\u00eancias da Universidade do Porto. Professora no ISCAP \/ P.PORTO desde 1988, onde leciona unidades curriculares da \u00e1rea de Matem\u00e1tica dos v\u00e1rios graus. Investigadora do CEOS.PP. Publicou diversos livros e artigos em Publica\u00e7\u00f5es Peri\u00f3dicas e Atas de Confer\u00eancias indexadas. Membro do Comit\u00e9 Cient\u00edfico de diversas confer\u00eancias nacionais e internacionais e revisora de v\u00e1rias revistas internacionais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-ast-global-color-8-color has-text-color has-link-color wp-elements-fdc5e500b5e70eef35bb03997619630d\" style=\"font-size:15px\"><strong>Anabela Mesquita<\/strong> \u00e9 doutorada em Tecnologias e Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o (UM) e Agregada em Ci\u00eancias da Informa\u00e7\u00e3o (UFP). Professora no ISCAP\/IPP desde 1990, foi Vice-Presidente entre 2007 e 2018. \u00c9 membro do AlgoritmiRC (UM) e do CEOS.PP (IPP), Diretora do Mestrado em Assessoria e Administra\u00e7\u00e3o e Presidente da CAE (\u00e1rea de Secretariado e Assessoria). Atua como avaliadora de relat\u00f3rio de projetos (Erasmus+ e European Science Foundation), coordenadora e respons\u00e1vel por parceiros em projetos europeus. \u00c9 autora de livros e artigos, membro de comit\u00e9s cient\u00edficos e conselhos editorais, refere da IGI Global e Editora Chefe do International Journal of Technology and Human Interaction.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es contactar: Gabinete de Apoio \u00e0 Inova\u00e7\u00e3o em Educa\u00e7\u00e3ogaie.edu@iscap.ipp.pt229 050 039 No pr\u00f3ximo dia 22 de abril realiza-se a a\u00e7\u00e3o de forma\u00e7\u00e3o \u201cAssistentes Inteligentes e Chatbots: conceitos, diferen\u00e7as e aplica\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas&#8221;. 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